Hej Gunilla!
Några punkter som ev. kan komplettera kursen:
- Känna till hur man hjälper medlemmar via distansuppkoppling, t.ex TeamViewer.
- Känna till hur man lånar s.k. e-böcker på biblioteket.
- Känna till hur man ringer gratis via Internet.
- Känna till hur man kan göra sina bankärenden via mobiltelefonen/surfplattan (mobilt-Bank-ID).
- Kunna visa medlem s.k. prisjämförelsesajter, t.ex. för varor, elpriser, försäkringar, sparränta, etc.
- Övrigt som kan vara användbart att kunna visa:
www.blocket.se
www.bredbandskollen.se
www.recept.nu, www.tasteline.se
www.forex.se
www.oppetarkiv.se
MVH/Stefan